Mục lục [Ẩn]

Khóa học kỹ năng lãnh đạo của iRTC là một hành trang vô cùng quan trọng và hữu ích cho những ai muốn trở thành một nhà lãnh đạo cả trong công việc lẫn cuộc sống. Trong khóa học, học viên sẽ được hiểu rõ hơn về khái niệm lãnh đạo, cách xây dựng một tầm nhìn, tạo động lực cho đội ngũ, cải thiện kỹ năng giao tiếp, đào tạo và phát triển nhân viên, và nhiều hơn thế nữa.

Tổng quan khóa học lãnh đạo

Kỹ năng lãnh đạo là một yếu tố rất quan trọng trong công việc và đời sống:

• Trong môi trường công việc, một nhà lãnh đạo xuất sắc sẽ giúp đội ngũ của mình đạt được hiệu quả cao hơn và tạo nên một môi trường làm việc tích cực, dẫn dắt đội nhóm đi đúng hướng và tạo nhiều đóng góp cho tổ chức.
• Trong đời sống, một người có kỹ năng lãnh đạo có thể điều hành một nhóm hoặc tổ chức, đưa ra quyết định và giải quyết các vấn đề xung đột một cách hiệu quả. Những kỹ năng này cũng giúp một người tự tin hơn, đưa ra quyết định đúng đắn và trở thành người lãnh đạo trong cuộc sống cá nhân.

Với những người làm việc trong doanh nghiệp, kỹ năng lãnh đạo sẽ giúp đưa ra những quyết định chính xác, chiến lược phù hợp, tạo dựng được đội ngũ nhân viên tốt từ đó để đạt được mục tiêu của tổ chức. Đây được xem như những nền tảng cần có để có thể thăng tiến trong công việc và phát triển trong sự nghiệp. Có thể thấy rằng dù làm bất cứ vị rí nào, ngành nghề nào thì kỹ năng lãnh đạo cũng vô cùng quan trọng và giúp tạo một lộ trình thăng tiến tốt.

Khóa học kỹ năng lãnh đạo của iRTC là một chương trình học tập rất quan trọng cho những ai mong muốn trở thành những nhà lãnh đạo thành công. Khóa học này sẽ giúp các học viên hiểu rõ hơn về bản chất của lãnh đạo và hướng dẫn các học viên phát triển những kỹ năng cần thiết để trở thành những nhà lãnh đạo xuất sắc.

Mục tiêu khóa học

Khóa học kỹ năng lãnh đạo sẽ giúp học viên:

• Hiểu thế nào là lãnh đạo, thế nào là quản lý và sự khác nhau giữa 2 khái niệm.
• Nắm được các kỹ năng cần có của một lãnh đạo.
• Biết được các phong cách lãnh đạo phổ biến trong doanh nghiệp, xây dựng được phong cách lãnh đạo phù hợp với bản thân và môi trường, khắc phục những điểm chưa phù hợp của bản thân.
• Biết cách tạo ảnh hưởng và truyền động lực cho người khác.
• Biết cách tập trung và sử dụng sức mạnh đội nhóm để hoàn thành nhiệm vụ.
• Biết cách giao việc, phân chia công việc, giám sát nhân viên một cách khéo léo.
• Biết cách phòng ngừa và giải quyết mâu thuẫn, xung đột để hạn chế rủi ro.
• Biết cách giao tiếp và thuyết phục phù hợp với vai trò lãnh đạo.
• Biết cách lên kế hoạch, theo dõi tiến độ và điều chỉnh kịp thời.

Đối tượng của khóa học

Khóa học phù hợp với:

• Các cấp lãnh đạo trong doanh nghiệp
• Giám đốc/ phó giám đốc các phòng ban trong doanh nghiệp
• Các vị trí quản lý phòng ban, các trưởng phòng/ phó phòng
• Các chủ doanh nghiệp, nhà sáng lập doanh nghiệp
• Những cá nhân định hướng khởi nghiệp trong tương lai
• Các cá nhân mong muốn hoàn thiện năng lực lãnh đạo
• Các cá nhân sắp được bổ nhiệm vào các vị trí quản lý, điều hành
• Các cá nhân muốn mở rộng khả năng thăng tiến trong công việc

Hình thức đào tạo

Khóa học được đào tạo bởi các chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm lãnh đạo và điều hành doanh nghiệp. Ngoài đào tạo về quản lý, chuyên gia còn chia sẻ cho học viên những kinh nghiệm thực tiễn, giúp học viên định hướng và xây dựng được phong cách lãnh đạo phù hợp.

Khóa học kỹ năng lãnh đạo sẽ có những hoạt động:

• Thuyết trình
• Trao đổi và thảo luận
• Bài tập tình huống
• Thuyết trình
• Video Clips
• Bài tập nhóm
• Trao đổi trực tiếp cùng chuyên gia đào tạo

Nội dung khóa học

TƯ DUY LÃNH ĐẠO CHUYÊN NGHIỆP

Bản chất của lãnh đạo trong thời đại mới

• Khác biệt giữa Lãnh đạo (Leadership) và Quản lý (Management).
• Vai trò của người lãnh đạo trong việc tạo giá trị cho tổ chức.
• Những năng lực cốt lõi của nhà lãnh đạo hiệu quả.

Chuyển đổi tư duy lãnh đạo

• Từ “ra lệnh – kiểm soát” sang “định hướng – trao quyền”.
• Từ quản lý con người sang phát triển con người.
• Tư duy làm chủ (Ownership Mindset).
• Tư duy chịu trách nhiệm và cam kết kết quả.

Phong cách lãnh đạo cá nhân

• Các phong cách lãnh đạo phổ biến:
  • Lãnh đạo chỉ huy.
  • Lãnh đạo hỗ trợ.
  • Lãnh đạo trao quyền.
  • Lãnh đạo chuyển đổi.
• Nhận diện phong cách lãnh đạo phù hợp theo từng tình huống.

KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ TẠO ẢNH HƯỞNG CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO

Giao tiếp lãnh đạo hiệu quả

• Nghệ thuật truyền đạt thông tin rõ ràng, nhất quán.
• Kỹ năng lắng nghe chủ động.
• Đặt câu hỏi hiệu quả để khai thác thông tin.
• Quản lý cảm xúc trong giao tiếp.

Nghệ thuật tạo ảnh hưởng

• Xây dựng sự tin tưởng với đội ngũ.
• Tạo sự đồng thuận trong tổ chức.
• Truyền cảm hứng bằng tầm nhìn và giá trị chung.

Giao tiếp trong các tình huống khó

• Trao đổi khi nhân viên chưa đạt yêu cầu.
• Xử lý bất đồng trong đội nhóm.
• Giao tiếp khi có thay đổi hoặc áp lực cao.

KỸ NĂNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ

Vai trò của lãnh đạo trong phát triển nhân viên

• Hiểu năng lực và động lực của từng thành viên.
• Xây dựng đội nhóm hiệu suất cao.
• Phát triển văn hóa hợp tác.

Kỹ năng tạo động lực nhân viên

• Hiểu các yếu tố thúc đẩy động lực làm việc.
• Ghi nhận và khích lệ đúng cách.
• Tạo môi trường làm việc tích cực.

Nghệ thuật trao quyền hiệu quả

• Khi nào nên giao việc, khi nào cần hướng dẫn.
• Phương pháp giao việc SMART.
• Kiểm soát kết quả nhưng không kiểm soát quá mức.

KỸ NĂNG HUẤN LUYỆN & PHẢN HỒI NHÂN VIÊN (COACHING)

Vai trò Coach của nhà lãnh đạo

• Lãnh đạo không chỉ là người giao việc mà còn là người phát triển nhân tài.
• Xây dựng năng lực đội ngũ thông qua coaching.

Kỹ thuật Coaching hiệu quả

• Mô hình GROW trong huấn luyện.
• Đặt câu hỏi khai mở.
• Hướng dẫn nhân viên tự tìm giải pháp.

Kỹ năng phản hồi và đánh giá hiệu quả

• Phản hồi tích cực và phản hồi cải thiện.
• Mô hình phản hồi SBI.
• Xử lý nhân viên có thái độ chưa phù hợp.

QUẢN TRỊ MỤC TIÊU VÀ HIỆU SUẤT ĐỘI NHÓM

Thiết lập mục tiêu hiệu quả

• Nguyên tắc SMART Goal.
• Liên kết mục tiêu cá nhân với mục tiêu tổ chức.
• Quản trị cam kết và trách nhiệm.

Quản lý hiệu suất nhân viên

• Thiết lập tiêu chuẩn công việc.
• Theo dõi tiến độ và kết quả.
• Đánh giá hiệu quả làm việc.

Quản lý KPI & kết quả công việc

• Vai trò của KPI trong lãnh đạo.
• Tránh quản lý chỉ dựa trên con số.
• Kết hợp KPI với phát triển năng lực.

RA QUYẾT ĐỊNH VÀ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ CỦA LÃNH ĐẠO

Tư duy giải quyết vấn đề

• Xác định vấn đề thực sự.
• Phân tích nguyên nhân gốc rễ.
• Ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Công cụ hỗ trợ quyết định

• 5 Why.
• Ishikawa Diagram.
• PDCA.
• Ma trận ưu tiên công việc.

Quản lý rủi ro trong lãnh đạo

• Nhận diện nguy cơ.
• Chủ động phòng ngừa.
• Xây dựng tinh thần trách nhiệm trong đội nhóm.

LÃNH ĐẠO SỰ THAY ĐỔI & XÂY DỰNG VĂN HÓA ĐỘI NGŨ

Vai trò lãnh đạo trong thay đổi

• Vì sao nhân viên thường chống lại sự thay đổi.
• Cách truyền thông và dẫn dắt thay đổi.

Xây dựng văn hóa hiệu suất cao

• Văn hóa trách nhiệm.
• Văn hóa phản hồi.
• Văn hóa cải tiến liên tục.

Trở thành nhà lãnh đạo tạo ảnh hưởng

• Lãnh đạo bằng hành động.
• Là tấm gương cho đội ngũ.
• Xây dựng niềm tin lâu dài.

>> Để được tư vấn về chương trình đào tạo tại doanh nghiệp, quý khách hàng vui lòng liên hệ tại đây.

THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC: 04 buổi/khóa (02 ngày)

HỌC PHÍ PUBLIC: 2.600.000 VNĐ/khóa
ƯU ĐÃI:

• Giảm còn: 2.100.000 VNĐ/khóa dành cho học viên đã học tại iRTC hoặc nhóm >= 3 người
• Giảm còn: 2.300.000 VNĐ/khóa nếu nộp trước ngày khai giảng 5 ngày.

Học phí + Tài liệu + chứng nhận + Teabreak