0902.419.079

KHÓA HỌC NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ CẤP TRUNG

LỊCH KHAI GIẢNG

NGÀY KHAI GIẢNG

THỜI GIAN HỌC

16/05/2024

Học tối 3 - 5 - 7 hàng tuần 
(Từ 18h00 -> 21h00)

Thời lượng khóa học : 08 Buổi

Mục lục [Ẩn]

Quản lý cấp trung là những mắt xích rất quan trọng trong mỗi tổ chức và doanh nghiệp với trách nhiệm giám sát và điều hành công việc của các nhân viên, kiểm soát quá trình làm việc và đảm bảo công việc hoàn thành đúng tiến độ. Điều này đòi hỏi các quản lý cấp trung phải có những kỹ năng quản lý cần thiết và không ngừng nâng cao năng lực quản lý cấp trung. Tham gia khóa học quản lý cấp trung tại iRTC là cơ hội giúp các quản lý cấp trung nâng cao kỹ năng và hiểu rõ hơn về vai trò và trách nhiệm của mình.

Giới thiệu khóa học quản lý cấp trung tại iRTC

Quản lý cấp trung là vị trí cầu nối giữa quản lý cấp cao và các cấp nhân viên phía dưới tại hệ thống của các doanh nghiệp. Trách nhiệm của quản lý cấp trung là trực tiếp quản lý và giám sát hoạt động của đội ngũ nhân viên thuộc phòng ban hay chi nhánh được bổ nhiệm. Mục tiêu của quản lý cấp trung là đảm bảo các nhiệm vụ được hoàn thành đúng tiến độ, triển khai công việc đúng định hướng được giao.

Chức danh quản lý cấp trung thường bao gồm các Giám đốc phụ trách, Quản lý dự án, Trưởng phòng, Trưởng nhóm, các cấp Quản lý,… Tại các doanh nghiệp Việt, Quản lý cấp trung thường là những người có chuyên môn cao hoặc nhiều kinh nghiệm sau đó được bổ nhiệm vào vị trí Quản lý cấp trung. Tuy nhiên để có thể đảm nhiệm tốt vai trò này thì ngoài năng lực chuyên môn, người làm công tác Quản lý cấp trung cần có kỹ năng quản lý, kỹ năng lãnh đạ, kỹ năng làm việc nhóm, quản lý nhân sự, quản lý thời gian và giải quyết vấn đề. Ở một số chức vụ đặc thù, Quản lý cấp trung có thể cần thêm năng lực quản lý tài chính, lập kế hoạch sản xuất, kỹ năng đào tạo nhân viên,…

Có thể nói rằng trở thành một nhà quản lý cấp trung là một cột mốc vô cùng quan trọng trong sự nghiệp. Để có thể nắm bắt có hội này, dù ở bất kỳ vị trí nào, bạn cũng cần không ngừng học hỏi và trau dồi nâng cao năng lực quản lý cấp trung cho bản thân. Khóa học quản lý cấp trung của iRTC là cơ hội để học viên có thể hiểu rõ hơn về vai trò và trách nhiệm, nâng cao các  kỹ năng và năng lực quản lý cấp trung của mình. Dù bạn đang là một quản lý cấp trung hay chỉ mới bắt đầu công việc chuyên môn thì việc trau dồi các kiến thức trong khóa học này sẽ không hề thừa thãi mà còn giúp bạn có thể nắm bắt cơ hội thăng tiến ngay khi có thể.

Mục tiêu khóa học quản lý cấp trung

Khi tham gia khóa học, học viên sẽ:

  • Giúp học viên biết được chân dung nhà quản lý cấp trung tại doanh nghiệp.
  • Nắm vững các kiến thức và kỹ năng về quản lý, lãnh đạo tại doanh nghiệp.
  • Được đào tạo các kỹ năng quản trị ở các cấp quản trị tương ứng trong hệ thống của doanh nghiệp.
  • Biết cách giám sát và đánh giá nhân viên một cách khéo léo.
  • Biết cách tạo động lực cho nhân viên trong công việc, khuyến khích nhân viên cống hiến, định hướng cấp dưới trong giải quyết công việc.
  • Biết cách tạo động lực cho nhân viên nhận trách nhiệm, tự sửa chữa và cải tiến công việc.
  • Biết cách đôn đốc nhân viên.
  • Biết cách xử lý và khắc phục các khó khăn, trở ngại trong quá trình lãnh đạo.
  • Biết cách quản trị theo phương pháp Tayler.
  • Sử dụng hiệu quả mô hình phân tích SWOT.
  • Hiểu về văn hóa doanh nghiệp và cách quản lý phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.
  • Biết cách giải quyết vấn đề và ra quyết định hiệu quả.
  • Trao đổi kinh nghiệm quản lý và lãnh đạo với chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm làm việc tại doanh nghiệp.

Lớp học quản lý cấp trung phù hợp với ai ?

Khóa học phù hợp với:

  • Giám đốc
  • Các Trưởng/ phó phòng
  • Tổ trưởng
  • Các cấp quản lý (Cấp Trung & Cấp Cao)
  • Những cá nhân muốn nâng cao năng lực
  • Những cá nhân sắp được bổ nhiệm lên vị trí quản lý cấp trung

Đăng ký khóa học tại đây

Hình thức đào tạo khóa học nâng cao năng lực quản lý cấp trung

Khóa học Quản lý cấp trung của iRTC được xây dựng vào đào tạo bởi chuyên gia có trên 15 năm kinh nghiệm giữ vị trí điều hành tại doanh nghiệp. Với kinh nghiệm từng giảng dạy và tư vấn cho nhiều doanh nghiệp, chuyên gia của iRTC sẽ cung cấp cho học viên cách thức đào tạo phù hợp nhất. Bên cạnh kiến thức chuyên môn, giảng viên cũng chia sẻ tới học viên những kinh nghiệm thực tế, những tình huống có thường gặp cũng như cách xử lý phù hợp.

Ngoài ra, hình thức đào tạo và chương trình đào tạo cũng có thể được xây dựng phù hợp với yêu cầu từ phía doanh nghiệp (đối với hình thức đào tạo Inhouse).

Khóa đào tạo quản lý cấp trung bao gồm các hoạt động:

  • Bài giảng
  • Thảo luận và trao đổi
  • Làm việc nhóm
  • Bài tập tình huống
  • Thuyết trình
  • Videos Clips
  • Chia sẻ kinh nghiệm thực tế từ chuyên gia
Ngôn ngữ: Anh – Việt (tùy theo yêu cầu học viên) 

Nội dung chương trình đào tạo quản lý cấp trung

CHỦ ĐỀ

NỘI DUNG CHÍNH

KẾT QUẢ ĐÀO TẠO

SỐ BUỔI HỌC

Tổng quan về quản trị Doanh nghiệp & Lý thuyết cơ bản về Quản trị

  • Lý thuyết quản trị
  • Môi trường hoạt động của Doanh nghiệp
  • Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu
  • Quản trị quá trình
  • Quản trị theo PDCA ( Deming)
  • Hiểu được căn bản về hệ thống quản trị doanh nghiệp
  • Hiểu được các kỹ năng quản trị các cấp quản trị trong tổ chức
  • Hiểu được hệ tư tưởng của Công ty
  • Hiểu được cách quản trị theo phương pháp Taylor
  • Vận dụng và được phương pháp phương pháp quản trị theo quá trình vào công việc

         01                         

Phong cách lãnh đạo & Kỹ năng lãnh đạo

  • Tổng quan về lãnh đạo
  • Quản lý và lãnh đạo
  • Các lý thuyết về động viên
  • Tình huống thảo luận
  • Vai trò và trách nhiệm của người quản lý cấp trung
  • 3 dạng lãnh đạo và các phong cách giao tiếp tương ứng
  • Các phẩm chất cần thiết của 1 người lãnh đạo
  • Cách thức nhà quản lý tạo ảnh hưởng cho nhân viên
  • Hiểu được cơ bản về quản lý và lãnh đạo
  • Hiểu được nhu cầu con người
  • Thiết lập phương pháp quản lý và lãnh đạo bộ phận
  • Tạo động lực cấp dưới tự sửa chữa, nhận trách nhiệm và cải tiến công việc

01

Các chức năng quản trị cần thiết cho cán bộ quản lý

Kỹ năng cần thiết cho quản lý cấp trung:

  • Chức năng hoạch định
  • Chức năng tổ chức
  • Chức năng điều khiển
  • Chức năng kiểm tra
  • Hiểu được vai trò cho quản lý cấp trung trong doanh nghiệp
  • Hiểu về các công việc cụ thể của cán bộ quản lý cấp trung
  • Các yếu tố và các kỹ năng cần thiết cho quản lý cấp trung
  • Hiểu về các công việc cụ thể khi giao việc và xác định các chức năng quyền hạn cho cấp dưới
  • Định hướng cấp dưới giải quyết công việc.

01

Xây dựng và quản lý nhóm hiệu quả

  • Lợi ích của làm việc nhóm
  • Các yếu tố tạo nên một nhóm làm việc tốt
  • Các vai trò trong nhóm
  • 4 giai đoạn phát triển của nhóm
  • Kỹ năng động viên nhân viên
  • Mọi thành viên trong tổ chức sẽ càng đồng lòng hướng tới mục tiêu chung
  • Để phát huy năng lực của các nhân viên
  • Giúp phá vỡ bức tường ngăn cách, tạo sự cởi mở và thân thiện giữa các thành viên và người lãnh đạo
  • Thông qua việc quản lý theo nhóm, các thành viên có thể học hỏi và vận dụng phong cách lãnh đạo từ cấp trên của mình
  • Giúp phát huy khả năng phối hợp những sáng tạo để đưa các quyết định đúng nhất

01

Môi trường ảnh hưởng đến Doanh Nghiệp

  • Môi trường bên ngoài
  • Môi trường bên trong
  • Phân tích SWOT
  • Nhận dạng được các yếu tố bên ngoài và bên trong ảnh hưởng đến Doanh nghiệp
  • Sử dụng được phương pháp phân tích theo SWOT

01

Xây dựng chiến lược phòng ban

Xác định mục tiêu và lập kế hoạch bộ phận

  • Thiết lập mục tiêu “thông minh”
  • Bài tập nhóm thực hành xây dựng Xây dựng mục tiêu
  • Thiết lập bảng kế hoạch hành động thực hiện mục tiêu đơn vị và cá nhân.
  • Tình huống thảo luận
  • Bài tập nhóm xây dựng bản kế hoạch thực hiện mục tiêu
  • Nắm được sự phối hợp hoạt động giữa bộ phận và các phòng chức năng quản lý
  • Biết cách xây dựng mục tiêu cho Bộ phận mình phụ trách
  • Thiết lập được bản kế hoạch thực hiện mục tiêu
  • Xây dựng kế hoạch hành động thực hiện mục tiêu đơn vị mình phụ trách và cá nhân

01

Quyết định quản trị hợp lý & Đánh giá thành tích nhân viên

  • Mô hình ra quyết định hợp lý
  • Phương pháp Động não
  • Nâng cao hiệu quả ra quyết định
  • Quy trình đánh giá
  • Phương pháp đánh giá
  • Áp dụng được mô hình ra quyết định hợp lý
  • Vận dụng nâng cao hiệu quả quyết định trong tổ chức
  • Vận dụng được quy trình, phương pháp và xử lý các tình huống xảy ra trong đánh giá

01

Văn hóa Doanh nghiệp, văn hóa Tổ, đội, nhóm

  • Các vấn đề trong đánh giá
  • Lợi ích văn hóa doanh nghiệp
  • Hình thành văn hóa bộ phận
  • Xây dựng văn hóa bộ phận

Tổng kết khóa học và giải đáp thắc mắc

Làm bài kiểm tra cuối khóa

  • Hiểu được lợi ích của Văn hóa doanh nghiệp
  • Hiểu rõ hiện trạng Văn hóa bộ phận
  • Xác định được các yếu tố cần thiết để duy trì Văn hóa bộ phận

01

Tổng số buổi học 

08


>> Quý khách hàng có nhu cầu đào tạo tại công ty (inhouse) xin vui lòng liên hệ với iRTC tại đây.

Hình thức học: Lý thuyết (20%), thực hành (80%)
HỌC PHÍ PUBLIC: 4.600.000 VNĐ/khóa
ƯU ĐÃI:
+ Giảm còn : 3.900.000 VNĐ/khóa dành cho học viên đã học tại iRTC hoặc nhóm >= 3 người
+ Giảm còn : 4.300.000 VNĐ/khóa nếu nộp trước ngày khai giảng 5 ngày.
Học phí + Tài liệu + chứng chỉ + Teabreak
Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết cụ thể chương trình khóa đào tạo,

GỬI LIÊN HỆ


LIÊN HỆ TƯ VẤN:
Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh

  028 667 02879
  0902 419 079
  0908 419 079
daotao@irtc.edu.vn
KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU