Mục lục [Ẩn]

Mục đích Khóa đào tạo quản lý cấp trung

Tính ưu việt

Đối tượng của khóa đào tạo quản lý cấp trung

Nội dung khóa đào tạo quản lý cấp trung

MODUL I: Vai trò, chức năng và nhiệm vụ của MM

• Vai trò và chức năng của MM;
• Xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh cấp công ty, phòng ban;
• Thực thi phần chiến lược kinh doanh được giao cho phòng, ban.
• Cùng nhân viên xây dựng các quy trình tác nghiệp trong hệ thống quản lý.
• Lập Ma trận trách nhiệm - quyền hạn.

MODUL II: Quản trị và thực hiện Mục tiêu chất lượng( QO)

• Lập mục tiêu chất lượng cho phòng và cho nhân viên;
• Thiết lập hướng dẫn công việc thực hiện QO;
• Thiết lập Bản mô tả công việc
• Thiết lập Bản tiêu chuẩn chức danh
• Báo cáo kết quả và đề xuất cải tiến liên tục.

MODUL III: Các công cụ hỗ trợ (Support tools - ST)

• Cách lập biểu mẫu thông minh;
• Pareto diagram;
• Fishbone diagram;
• Brainstorming;
• Beakthrough thinking (Tư duy đột phá)

MODUL IV: Quản trị nhân sự trong phạm vi phòng- ban - phân xưởng

• Tuyển dụng, giao việc, giám sát, động viên, đánh giá thành tích;
• Đào tạo, huấn luyện, kèm cặp nhân viên;
• Hướng dẫn nhân viên phát triển kỹ năng chuyên sâu, năng lực sở trường.

MODUL V: Văn hóa Doanh nghiệp và văn hóa chất lượng 

• Văn hóa Doanh nghiệp
• Văn hóa Chất lượng
• Mô hình 6 giá trị
• Văn hóa hướng vào khách hàng

>>> Học phí và thời gian học: 10 BUỔI (thời gian học một buổi là 03 giờ)

• Public: Học phí + Tài liệu + chứng chỉ + tea beark 
• Đào tạo tại doanh nghiệp (có tư vấn): Theo hợp đồng đào tạo