Khóa Học Lean Six Sigma Yellow Belt

8h30 - 11h30

Lean Six Sigma Introduction

1

• Introduction/ Giới thiệu
• Higher Standards for Higher Performance/ Tiêu chuẩn cao cho hiệu suất cao hơn
• Lean Six Sigma Defined/ Định nghĩa Lean Six Sigma
• Input Determines Output/ Đầu vào quyết định đầu ra
• The 5 Lean Principles/ 05 nguyên tắc tinh gọn
• The 8 Forms of Waste/ 08 loại lãng phí cơ bản
• Success Stories o The Sigma Level/ Câu chuyện thành công ở Cấp độ Sigma
• Characteristics Of Six Sigma/ Đặc điểm của 6 sigma
• Six Sigma – Structure & Roles Within Six Sigma Project/ Six Sigma – Cấu trúc và vai trò trong dự án Six Sigma
• Benefits Of Six Sigma/ Lợi ích của Six Sigma
• DMAIC CYCLE/ Vòng lặp DMAIC

2

• The 99.9% Problem/ Vấn đề 99.9%
• DNA of a Champion/ DNA của nhà vô địch
• Lean Six Sigma Framework/ Bộ khung Lean Six Sigma
• DMAIC - The Improvement Process/ DMAIC – quy trình cải tiến
• Lean and DMAIC
• Organizing for Success/ Tổ chức để thành công
• Working Relationships/ Các mối quan hệ trong công việc
• Introduction to EngineRoom®/ Giới thiệu về EngineRoom
• Skill Check Definition And Objectives Of Lean/ Định nghĩa và Mục tiêu của Lean trong Kiểm tra Kỹ năng
• Benefits Of Lean manufacturing/ Lợi ích của Lean Manufacturing
• Lean Tools/ Các công cụ Lean
• Key Steps In Transforming A Company To The Lean Approach/ Các bước chính trong quá trình biến đổi một công ty theo phương pháp Lean
• Comparing Lean And Six Sigma/ So sánh Lean và Six Sigma
• Combination Of Lean And Six Sigma/ Kết hợp của Lean và Six Sigma

8h30 - 11h30

Tools to DEFINE

3

• Introduction – Define/ Giới thiệu – Định nghĩa
• Project Charter Toolset
• Focus on The Customer/ Tập trung vào khách hàng
• Capturing The Voice Of The Customer/ Nắm bắt được tiếng nói của khách hàng
• Where to Go For Customer Requirements/ Tìm kiếm nhu cầu của khách hàng
• Affinity Diagram Toolset/ Bộ công cụ sơ đồ mối quan hệ
• CTQC Tree Diagram Toolset/ Bộ công cụ Sơ đồ Cây CTQC
• Voice Of The Customer As Specifications/ Tiếng nói của khách hàng thông qua thông số kỹ thuật
• Case studies and practical exercises/ Bài tập tình huống và bài tập thực hành

4

• Process Thinking/ Tư duy theo quy trình
• The Source of Value/ Nguồn giá trị
• The Source of Value: Gemba/ Nguồn giá trị: Gemba
• Process Mapping – Overview/ Lập bản đồ quá trình – Tổng quan
• Process Mapping (SIPOC) Toolset/ Bộ công cụ Vẽ Sơ đồ Quy trình (SIPOC)
• Flow Charts o Value-Added Flow Charts/ Sơ đồ dòng chảy (Sơ đồ dòng chảy có giá trị thêm)
• Spaghetti Charts o Value Stream Mapping Toolset/ Biểu đồ Spaghetti của Bộ công cụ lập bản đồ dòng giá trị
• Case studies and practical exercises/ Bài tập tình huống và bài tập thực hành
• Skill Check/ Kiểm tra kỹ năng

8.30 - 11.30

Statistical software introduction: MINITAB

5

• Minitab Software Introduction/Giới thiệu phần mềm Minitab
• The Minitab User Interface/ Giao diện người dùng Minitab
• Project And Worksheet/ Dự án và bảng tính
• Minitab Basics/ Cơ bản về Minitab
• Minitab Basics – Working Window/ cơ bản về Minitab – Cửa sổ làm việc
• Minitab Basics – Tool bar/ Thông tin cơ bản về Minitab – Thanh công cụ
• Minitab Basics Statistics/ Thống kê cơ bản trên phần mềm Minitab
• Population And Sample Statistics/ Thống kê quần thể và mẫu tham chiếu
• Solving Using Minitab/ Giải quyết vấn đề bằng Minitab
• Graphical Analysis : Analyze data graphically using the tools/ Phân tích đồ thị: Phân tích dữ liệu theo phương pháp đồ thị sử dụng các công cụ
• Practical exercises/ Bài tập thực hành

Tools to MEASURE

6

• Introduction – Measure/ Giới thiệu – Đo lường
• Measurement & Metrics o Measurement as a Process/ Đo lường & Số liệu: Đo lường như một quá trình
• Baseline Performance/ Hiệu suất cơ bản
• Calculating the Sigma Level – Toolset/ Tính cấp độ Sigma – Bộ công cụ
• Trend Chart Toolset/ Bộ công cụ biểu đồ xu hướng
• Histogram Toolset/ Bộ công cụ biểu đồ phân bố
• Measuring Central Tendency/ Đo lường xu hướng trung tâm
• Quantifying Process Variability/ Đo lường Biến thiên Quy trình
• SPC - Introduction and Background/ SPC – Giới thiệu và nền tảng
• X and Moving Range Charts – Toolset/ Biểu đồ X và Phạm vi Di chuyển – bộ công cụ
• Pareto Chart Toolset/ Bộ công cụ biểu đồ Pareto
• Case studies and practical exercises/ Bài tập tình huống và bài tập thực hành
• Skill Check/ Kiểm tra kỹ năng

8h30 - 11h30

Tools to ANALYZE

7

• Introduction – Analyze/ Giới thiệu – Phân tích
• Cause & Effect Diagram Toolset/ Bộ công cụ sơ đồ nguyên nhân và kết quả
• 5W2H • Why-why analysis/ Phân tích Nguyên nhân Tại sao
• Scatter Plot Toolset/ Công cụ biểu đồ phân tán
• Correlation and Regression Analysis/ Phân tích tương quan và hồi quy
• Case studies and practical exercises/ Bài tập tình huống và bài tập thực hành
• Skill Check/ Kiểm tra kỹ năng

Tools to IMPROVE

• Introduction – Improve o Brainstorming/ Giới thiệu – Cải thiện Động não
• Benchmarking/ Đo lường và so sánh
• FMEA Toolset/ Bộ công cụ FMEA
• Continuous Flow Toolset/ Bộ công cụ dòng liên tục
• Quick Changeover Toolset/ bộ công cụ chuyển đổi nhanh
• Replenishment Pull Overview/ Tổng quan về Hệ thống Kéo
• Error-proofing/ Chống lỗi
• Prioritizing and Selecting a Solution/ Ưu tiên và lựa chọn giải pháp
• The A3 One-Page Report o Piloting a Solution/ Báo cáo một trang A3 - Thử nghiệm một Giải pháp
• Case studies and practical exercises/ Bài tập tình huống và bài tập thực hành
• Skill Check/ Kiểm tra kỹ năng

Tools to IMPROVE

8

• Prioritizing and Selecting a Solution/ Ưu tiên và lựa chọn giải pháp
• The A3 One-Page Report o Piloting a Solution/ Báo Cáo Một Trang A3 về Thử Nghiệm Một Giải Pháp
• Case studies and practical exercises/ Bài tập tình huống và bài tập thực hành
• Skill Check/ Kiểm tra kỹ năng

Course Test Challenge

• Introduction – Control/ Giới thiệu – Kiểm soát
• Control Charts Revisited/ Xem xét lại biểu đồ kiểm soát
• 5-S Approach/ Tiếp cận 5S
• Visual Management/ Quản lý trực quan
• Control Plan/ Kế hoạch kiểm soát
• Standardized Work – Documenting Process Changes/ Tiêu chuẩn hóa công việc – Ghi nhận các thay đổi trong quy trình
• Case studies and practical exercises/ Bài tập tình huống và bài tập thực hành
• Skill Check/ Kiểm tra kỹ năng
• Course Completion/ Hoàn thành khóa học
• The Lean Six Sigma Journey to GREEN BELT LEVEL/ Hành trình nâng cấp độ Lean Six Sigma đai vàng lên Cấp Độ Đai Xanh