Khóa học Xây dựng và Quản trị Thương Hiệu

Mục lục [Ẩn]

“Thương hiệu” là tài sản vô hình quý giá, nó thể hiện sự uy tín, giá trị và bản sắc riêng biệt của doanh nghiệp. Nhờ đó, khách hàng có thể dễ dàng nhận diện, ghi nhớ và hình thành sự gắn kết cảm xúc với sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều này không chỉ thúc đẩy quyết định mua hàng mà còn biến họ thành những người ủng hộ trung thành, sẵn sàng lan tỏa giá trị của doanh nghiệp. Để trang bị thêm kiến thức và công cụ cốt lõi nhằm định vị và gia tăng hình ảnh doanh nghiệp, IRTC xin giới thiệu khóa học “Xây dựng và Quản trị thương hiệu”.

Tổng quan khóa học

Kinh doanh hiện đại đang dần hướng về cảm nhận của khách hàng, đối tác và xã hội. Vì vậy, các doanh nghiệp không chỉ cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm hay chi phí mà còn bằng hình ảnh, uy tín và giá trị mà họ đại diện. Trong đó, giá trị quyết định lớn nhất nằm ở cảm xúc, niềm tin và trải nghiệm gắn liền với một thương hiệu. Cũng chính vì lý do đó mà quản trị thương hiệu đã trở thành một phần quan trọng trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp.

Với quá trình tổng thể và có định hướng, quản trị thương hiệu chính là hoạt động truyền thông nhằm xây dựng, duy trì và phát triển giá trị thương hiệu theo thời gian. Quá trình này đòi hỏi doanh nghiệp phải định vị thương hiệu một cách rõ ràng, truyền tải thông điệp nhất quán, đồng thời quản lý hiệu quả trải nghiệm khách hàng, kiểm soát các rủi ro hình ảnh và đảm bảo sự gắn kết giữa thương hiệu với văn hóa nội bộ. Vì vậy, khi được triển khai bài bản, quản trị thương hiệu sẽ trở thành “đòn bẩy chiến lược” giúp gia tăng giá trị thị trường, khẳng định vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững.

Xuất phát từ nhu cầu đó, khóa học “Xây dựng và Quản trị Thương hiệu” do IRTC tổ chức mang đến cái nhìn toàn diện và thực tiễn về toàn bộ quá trình xây dựng thương hiệu trong bối cảnh kinh tế số và hành vi tiêu dùng thay đổi nhanh chóng. Không chỉ dừng lại ở việc trang bị kiến thức nền tảng, khóa học còn đi sâu vào kỹ thuật triển khai chiến lược thương hiệu, phân tích tình huống thực tế và mô hình ứng dụng phù hợp. Dưới sự hướng dẫn của các chuyên gia giàu kinh nghiệm, học viên sẽ được tiếp cận phương pháp quản trị thương hiệu hiện đại, từ đó tự tin ứng dụng vào doanh nghiệp một cách linh hoạt và hiệu quả.

Mục tiêu khóa học

• Hiểu rõ vai trò và tầm quan trọng của thương hiệu đối với doanh nghiệp.
• Nắm vững các bước xây dựng thương hiệu: từ xác lập bản sắc đến truyền thông định vị.
• Biết cách thiết kế chiến lược thương hiệu phù hợp với mục tiêu doanh nghiệp.
• Xây dựng được hệ thống quản trị thương hiệu gắn liền với văn hóa và chiến lược kinh doanh.
• Phân tích và xử lý các rủi ro ảnh hưởng đến thương hiệu.
• Ứng dụng kỹ thuật truyền thông, marketing thương hiệu trong thời đại số.
• Nâng cao năng lực phát triển thương hiệu cá nhân trong môi trường chuyên nghiệp.

Hình thức đào tạo

Khóa học được thiết kế sinh động, chú trọng vào trải nghiệm thực tiễn với các hoạt động tương tác cao, nhằm tăng khả năng ghi nhớ và vận dụng. Trong đó, người dẫn dắt khóa học này là những giảng viên với nhiều năm kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực Marketing và Quản trị thương hiệu, từng trực tiếp tham gia tư vấn, triển khai cho nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước. Nổi bật với nền tảng nghiệp vụ sư phạm vững vàng cùng kinh nghiệm đào tạo đa dạng, chuyên gia sẽ áp dụng phương pháp giảng dạy phù hợp, kết hợp lý thuyết với tình huống thực tế, qua đó học viên có thể nhanh chóng tiếp thu và vận dụng hiệu quả vào công việc tại doanh nghiệp.

Khóa học bao gồm các hoạt động:

• Trao đổi – Thảo luận
• Làm việc nhóm
• Bài tập tình huống
• Thuyết trình
• Video clips
• ...

Đối tượng tham gia

Khóa học hướng tới các đối tượng:

• Lãnh đạo doanh nghiệp
• Các quản lý cấp cao/ cấp trung tại doanh nghiệp
• Quản lý Marketing
• Nhân sự phụ trách truyền thông, PR, Branding
• Các chủ thương hiệu cá nhân

Chương trình đào tạo

Nền Tảng Tư Duy Và Định Hướng Thương Hiệu

• Hiểu đúng về thương hiệu trong bối cảnh hiện đại: tài sản chiến lược hay công cụ truyền thông?
• Các cấp độ giá trị thương hiệu: lý trí – cảm xúc – niềm tin.
• Xác định bản sắc thương hiệu: Giá trị cốt lõi, sứ mệnh, tầm nhìn, nhân cách thương hiệu.
• Phân tích thị trường: chân dung khách hàng mục tiêu, hành vi tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh.
• Xây dựng câu chuyện thương hiệu và hệ thống thông điệp cốt lõi.
• Định vị thương hiệu: USP, ESP và định vị cảm xúc.

Chiến Lược Phát Triển Và Quản Trị Thương Hiệu

• Mô hình quản trị thương hiệu tổng thể trong doanh nghiệp.
• Chiến lược thương hiệu: thương hiệu mẹ, thương hiệu con, brand architecture.
• Xây dựng chiến lược marketing 4P gắn với thương hiệu.
• Phân bổ ngân sách hiệu quả theo mục tiêu thương hiệu.
• Thiết lập và theo dõi KPIs thương hiệu (brand awareness, brand equity, brand loyalty…).
• Đo lường hiệu quả đầu tư thương hiệu (ROI/ROAS).

Truyền Thông Thương Hiệu Và Tương Tác Thị Trường

• Chiến lược truyền thông thương hiệu tích hợp (IMC).
• Digital marketing: Content – SEO – Social – Performance.
• Truyền thông đại chúng, PR, tổ chức sự kiện, crisis communication.
• Kết nối và cộng hưởng giá trị thương hiệu qua KOL/Influencer.
• Xây dựng chiến dịch truyền thông tích hợp đa kênh.

Thiết Kế – Trải Nghiệm – Quản trị Thương Hiệu

• Thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu: logo, màu sắc, hình ảnh, font, ứng dụng thương hiệu.
• Thiết kế bao bì và trải nghiệm cảm xúc.
• Quản trị trải nghiệm khách hàng (Customer Experience – CX) gắn liền với thương hiệu.
• Quản lý danh tiếng và thương hiệu trong môi trường số: social listening, đánh giá online, phản hồi khủng hoảng.
• Phối hợp liên phòng ban để xây dựng và duy trì trải nghiệm thương hiệu nhất quán.

Đồng Hành Và Phát Triển Đội Ngũ Thương Hiệu Trong Doanh Nghiệp

• Làm việc cùng đội ngũ Marketing: vai trò lãnh đạo trong định hướng thương hiệu.
• Xây dựng văn hóa thương hiệu nội bộ.
• Quản lý quy trình làm thương hiệu hiệu quả: từ chiến lược đến triển khai.
• Kết nối thương hiệu với hoạt động kinh doanh, bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Tổng kết

• Làm bài tập kết thúc
• Làm thủ tục cấp chứng chỉ
• Giao lưu cùng chuyên gia

>> Khách hàng có nhu cầu đào tạo tại Công ty ► ĐĂNG KÝ

THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC: 04 buổi/khóa ( 02 ngày )
HỌC PHÍ : 2.800.000 VNĐ/ khóa
ƯU ĐÃI :
+ Giảm còn: 2.300.000 VNĐ/ khóa dành cho học viên đã học tại iRTC hoặc nhóm >= 3 người
+ Giảm còn: 2.600.000 VNĐ/ khóa nếu nộp trước 5 ngày
Bao gồm : Tài liệu + Teabreak + Chứng chỉ (Học viên được cấp chứng chỉ vào buổi cuối khóa học)