0902.419.079

NHẬN THỨC & ĐÁNH GIÁ VIÊN NỘI BỘ ISO 9001: 2015 / ISO 14001:2015

Khai giảng ngày 16/05/2021

Khóa học nhận thức và đánh giá viên nội bộ ISO 9001:2015 / ISO 14001:2015

Khai Giảng Thời gian học
16/05/2021 Chủ nhật hàng tuần
(sáng 08h30 - 11h30, chiều 13h00 - 16h00)
Thời lượng khóa học 8 buổi (4 ngày)


Trong xu thế hội nhập kinh tế và phát triển toàn cầu thì việc quản lý chất lượng của sản phẩm cũng như dịch vụ của các doanh nghiệp được đặt lên hàng đầu. ISO 9001 giúp cho các tổ chức có thể chứng minh với người tiêu dùng rằng các sản phẩm và dịch vụ của họ được cung cấp với một chất lượng ổn định.

Giới thiệu khóa học

Hệ thống ISO 9001:2015 được xem như những kiến thức vô cùng quan trọng và cần thiết với những cấp độ quản lý dù thuộc bộ phận nào trong công ty. Việc kết hợp chặt chẽ chu trình Hoạch định – Thực hiện – Kiểm tra – Hành động (PDAC) sẽ giúp doanh nghiệp có thể đảm bảo các quá trình của mình được cung cấp nguồn lực và được quản lý một cách thỏa đáng. Cốt lõi của ISO 9001 là làm đúng, làm nhanh theo quy trình được lập từ trước, tạo tiền đề cho việc vận hành tư duy đột phá và tạo ra sự khác biệt. Thông qua khóa học, học viên sẽ có năng lực làm việc một cách hiệu quả nhưng vẫn tiết kiệm thời gian.

Khóa học ISO 9001:2015 tại iRTC được thiết kế đặc biệt theo hướng cập nhật những kiến thức thực tế, xử lý tình huống thực tế, tự xây dựng hệ thống quản lý tại doanh nghiệp. Sau khi hoàn thiện khóa học, học viên sẽ có thể ứng dụng việc làm đúng ngay từ đầu.

Khóa học ISO 14001:2015 là phiên bản mới nhất, giúp học viên có thể nhìn ra hiện trạng môi trường thực tại và từ đó phát họa viễn cảnh tương lai. Bằng việc xây dựng ISO 14001:2015, doanh nghiep5 có thể tạo ra sản phẩm thân thiện môi trường hơn, nhận thiện cảm từ khách hàng hơn cũng như chiếm nhiều ưu thế hơn khi bán ra trong nước hoặc xuất khẩu.

Mục tiêu khóa học

  • Học viên hiểu được các yêu cầu về tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và tiêu chuẩn ISO 14001:2015.
  • Đáp ứng yêu cầu về năng lực cho vị trí cán bộ quản lý cấp trung, là căn cứ để bổ hiệm vị trí phó/ trưởng phòng ban.
  • Cập nhật những thay đổi của phiên bản tiêu chuẩn mới và phương pháp xây dựng.
  • Nắm vững cách thức xây dựng, kiểm soát, vận hành cũng như cải tiến hệ thống quản lý tích hợp theo phiên bản ISO 9001:2015 và 14001:2015.
  • Nắm vững những kiến thức, kỹ năng và phương pháp thực hiện đánh giá nội bộ.

Lợi ích đặc biệt khi học tại iRTC

  • Được giảng dạy bởi những chuyên gia đầu ngành trên 15 năm kinh nghiệm đào tạo/tư vấn xây dựng hệ thống quản lý theo các tiêu chuẩn ISO.
  • Nắm được cách điều hành theo nguyên tắc làm đúng ngay từ đầu.
  • Đào tạo kỹ năng quản lý một cách chuyên nghiệp.
  • Được các chuyên gia tư vấn miễn phí sau khi kết thúc khóa học.
  • Chương trình được giảng dạy bởi những chuyên gia có uy tín và tâm huyết trong việc tư vấn cho các doanh nghiệp. Thông qua việc này, học viên sẽ có thể lĩnh hội được nhiều kiến thức thực tiễn có giá trị vô cùng quý giá và hữu ích cho học viên cho quá trình làm việc sau này.

Phương pháp đào tạo

Là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực, các khóa học của trung tâm luôn được thiết kế thực tiễn, hiện đại, linh hoạt, đa dạng giúp học viên có thể tiếp thu kiến thức một cách hào hứng chủ động và có thể áp dụng kiến thức nhanh chóng và có hiệu quả.

Khóa học sẽ bao gồm:

  • Bài giảng (Lecturing)
  • Trao đổi, thảo luận (Brain storming)
  • Làm việc nhóm (Teamwork)
  • Bài tập tình huống (Case study)
  • Thuyết trình (Presentation)

Chương trình đào tạo

No.    

NÔI DUNG

SỐ BUỔI HỌC

ĐÀO TẠO NHẬN THỨC TIÊU CHUẨN ISO 9001 : 2015 - ISO 14001 : 2015

1

Tổng quát về bộ tiêu chuẩn ISO 9001 và cách tiếp cận

  •  Mục đích của việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015
  •  Thuật ngữ và định nghĩa trong ISO 9001:2015
  •  Các nguyên tắc quản lý chất lượng
  •  Mô hình P-D-C-A

01

2

Diễn giải các yêu cầu của Tiêu chuẩn ISO 9001:2015

  •  Phạm vi áp dụng
  •  Tiêu chuẩn tham khảo
  •  Thuật ngữ và định nghĩa
  •  Bối cảnh của tổ chức
  •  Sự lãnh đạo
  •  Hoạch định hệ thống quản lý chất lượng và Bài tập nhận diện rui ro về chất lượng
  •  Sự hỗ trợ
  •  Vận hành
  •  Đánh giá thực hiện
  •  Cải tiến

So sánh các thay đổi giữa Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 với ISO 9001:2008

02

3

Giới thiêu về Tiêu chuẩn ISO 14001:2015

Diễn giải các yêu cầu của Tiêu chuẩn ISO 14001:2015

  •  Bối cảnh của tổ chức
  •  Lãnh đạo
  •  Hoạch định hệ thống quản lý chất lượng và Bài tập nhận diện khía cạnh môi trường

01

4

Diễn giải các yêu cầu của Tiêu chuẩn ISO 14001:2015 (tiếp theo)

  • Sự hỗ trợ
  • Điều hành
  • Đánh giá kết quả hoạt động
  • Yêu cầu pháp luật và các yêu cầu khác
  • Mục tiêu, chỉ tiêu và chương trình
  • Nguồn lực, vai trò, trách nhiệm và quyền hạn
  • Năng lực đào tạo và nhận thức
  • Trao đổi thông tin, tham gia và tham vấn
  • Kiểm soát thao tác
  • Chuẩn bị sẵn sàng và ứng phó tình huống khẩn cấp
  • Điều tra sự cố, sự không phù hợp và hành động khắc phục
  • Họp xem xét của lãnh đạo
  • Cải tiến

ĐÀO TẠO ĐÁNH GIÁ VIÊN NỘI BỘ TIÊU CHUẨN ISO 9001 : 2015 - ISO 14001 : 2015

5

Tổng quan lại tiêu chuẩn ISO 9001 : 2015 - ISO 14001 : 2015 và cách thức tiếp cận

01

6

Đánh giá hệ thống quản lý theo ISO 19011:2013

  1. Phạm vi
  2. Tài liệu viện dẫn
  3. Thuật ngữ - Định nghĩa
  4. Nguyên tắc đánh giá

7

5. Quản lý chương trình đánh giá

  • Khái quát
  • Mục tiêu của chương trình đánh giá
  • Thiết lập chương trình đánh giá và làm bài tập lập chương trình đánh giá
  • Thực hiện chương trình đánh giá
  • Theo dõi chương trình đánh giá
  • Xem xét và cải tiến chương trình đánh giá

8

6. Thực hiện đánh giá

  • Bắt đầu cuộc đánh giá
  • Chuẩn bị các hoạt động đánh giá
  • Tiến hành các hoạt động đánh giá
  • Họp khai mạc và thí dụ về họp khai mạc
  • Chuẩn bị và gửi báo cáo đánh giá
  • Hoàn thành cuộc đánh giá
  • Tiến hành đánh giá theo dõi

02

9

7. Kỹ thuật đánh giá

  • Đánh giá theo quá trình
  • Đánh giá truy vết
  • Ghi nhận các điểm phát hiện
  • Truy tìm bằng chứng
  • Checklist và bài tập checklist

10

8. Năng lực và đánh giá năng lực của chuyên giá đánh giá

  • Khái quát
  • Phong cách cá nhân
  • Kiến thức và kỹ năng
  • Giáo dục, kinh nghiệm làm việc, đào tạo chuyên gia đánh giá và kinh nghiệm đánh giá
  • Duy trì và cải tiến năng lực
  • Đánh giá chuyên gia đánh giá

01

11

Tổng kết khóa học và giải đáp thắc mắc

Làm bài kiểm tra cuối khóa

Tổng số buổi đào tạo

08 buổi

Khách hàng có nhu cầu đào tạo inhouse vui lòng lên hệ tại đây.
Thời lượng khóa học: 8 buổi/khóa (4 ngày)
Học phí: 3.200.000 VNĐ/khóa
Ưu đãi:

+ Giảm còn 2.700.000 VNĐ / khóa dành cho học viên đã học tại iRTC hoặc nhóm >= 3 người
+ Hoặc giảm còn 2.900.000VNĐ / khóa nếu nộp trước 05 ngày.

Học phí bao gồm: Tài liệu + cấp chứng chỉ + Teabreak
Chú ý: Học viên được cấp chứng chỉ vào buổi cuối khóa học

Hình thức nộp học phí: 

- Tại TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO CÔNG NGHỆ QUẢN LÝ QUỐC TẾ - iRTC, 58 Nguyễn Xí, Phường 26, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Tài khoản trung tâm : TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO CÔNG NGHỆ QUẢN LÝ QUỐC TẾ - iRTC
              Số Tài Khoản : 0071001129517, Ngân hàng Vietcombank, CN Tây Sài Gòn
- Hoặc Tài khoản : Châu Quang Vinh
      Số Tài Khoản : 106006508156, Ngân hàng Vietinbank, CN 5 TP.HCM.
Để được biết thêm chi tiết thông tin về các chương trình đào tạo, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các thông tin đính kèm.

TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO CÔNG NGHỆ QUẢN LÝ QUỐC TẾ - iRTC
Thông tin đăng ký khóa học:

Trụ sở iRTC :  58 Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Điện thoại    :  028 3885 6866 (Ms Hội) - 0902 419 079 (Mr Vinh) - 0908 419 079 (Mr Xuân)
Email           :  tuvan@irtc.edu.vn - daotao@irtc.edu.vn - daotaoquanly.irtc@gmail.com
Website       :  www.irtc.edu.vn - www.tqmivietnam.com - www.tuvaniso.com.vn - lean6sigma.edu.vn

GỬI LIÊN HỆ


Liên hệ tư vấn: Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh
  028 3885 6866
  0902 419 079
   0908 419 079
  daotao@irtc.edu.vn