Khóa học Quản trị mua hàng – Purchasing Management

Mục lục [Ẩn]

Với sự hội nhập mạnh mẽ của nền kinh tế Việt Nam vào chuỗi cung ứng, mỗi doanh nghiệp hầu hết phải đối mặt với áp lực từ đối thủ lẫn tiêu chuẩn ngày càng khắt khe. Những phương thức thu mua truyền thống lại không còn đủ sức đáp ứng tốc độ thay đổi và sự phức tạp của thị trường hiện đại, vì chúng đang dần bộc lộ những hạn chế lớn và tạo nên khoảng trống lớn về năng lực cạnh tranh. Đây chính là một trong các nhu cầu cấp thiết đã thúc đẩy IRTC xây dựng chương trình đào tạo "Quản trị mua hàng cao cấp - Advanced Purchasing Management", biến chức năng thu mua thành một đòn bẩy lợi nhuận mạnh mẽ cho doanh nghiệp Việt.

Tổng quan khóa học

Vượt xa khỏi các thao tác truyền thống, thu mua đã trở thành trung tâm của cuộc chuyển đổi số với cam kết bền vững của doanh nghiệp. Từ những ngày đầu, chức năng này đã mang trong mình sứ mệnh kép về đảm bảo nguồn cung và tối ưu hóa giá trị cho mỗi chi tiêu. Tuy nhiên, thị trường bất biến về giá nguyên vật liệu, những cú sốc địa chính trị gây gián đoạn nguồn cung, và sự phức tạp khi quản lý hàng trăm nhà cung cấp từ nhiều quốc gia đang tạo nên áp lực khổng lồ. Việc thiếu đi một tư duy quản trị chiến lược sẽ khiến doanh nghiệp dễ bị tổn thương, mất khả năng cạnh tranh và khó khăn trong việc duy trì biên lợi nhuận.

Thị trường hiện nay đang thiếu những chuyên gia lãnh đạo có khả năng nhìn nhận thu mua theo tư duy đa chiều, những người tự tin đảm nhận quản lý sự thay đổi và thuyết phục ban lãnh đạo về các quyết định chiến lược. Nhưng để thực sự tạo nên giá trị đột phá, người làm thu mua cấp cao cần phải giỏi quản lý các bên liên quan để có thể dẫn dắt các nhóm chức năng chéo, từ đó nhận được sự hợp tác tuyệt đối từ R&D đến Vận hành. Họ phải là người tiên phong trong việc quản lý rủi ro không chỉ về giá cả, mà cả về đạo đức và pháp luật.

Thấu hiểu điều này, Viện IRTC đã xây dựng khung chương trình về “Quản trị mua hàng cao cấp - Advanced Purchasing Management” nhằm mang tới cho học viên đầy đủ bộ kỹ năng lãnh đạo, cách thức triển khai công nghệ thu mua và áp dụng các mô hình thu mua bền vững vào thực tiễn. Chúng tôi cam kết giúp học viên sẵn sàng tâm thế để phục vụ cho quá trình nâng cao vị thế doanh nghiệp, trở thành đối tác chiến lược được tin cậy trong mọi quyết định kinh doanh.

Mục tiêu khóa học

Khóa học hướng tới các mục tiêu giúp học viên:

• Hiểu vai trò chiến lược của hoạt động mua hàng
• Phân tích & ra quyết định mua hàng dữ liệu - chiến lược
• Nắm vững và ứng dụng các mô hình quản lý mua hàng cấp cao
• Sử dụng KPIs chuyên sâu để đo lường hiệu quả mua hàng
• Tối ưu hóa chi phí và quản lý rủi ro trong mua hàng
• Xây dựng và hoàn thiện quy trình mua hàng & quản lý nhà cung cấp
• Đàm phán Win - Win & Quản lý hợp đồng chặt chẽ về mặt pháp lý
• Xây dựng chuỗi cung ứng bền vững và khả năng ứng phó với gián đoạn

Hình thức đào tạo

Khóa học được dẫn dắt trực tiếp bởi đội ngũ chuyên gia với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Quản trị Mua hàng và Chuỗi Cung ứng. Họ không chỉ sở hữu kiến thức học thuật chuyên sâu mà còn có nhiều năm kinh nghiệm thực chiến, đã tham gia triển khai thành công các dự án chiến lược cho nhiều doanh nghiệp lớn. Với nền tảng chuyên môn vững chắc, chuyên gia cam kết mang đến một môi trường học tập tương tác cao và linh hoạt.

Bên cạnh kiến thức chuyên môn, chuyên gia còn chia sẻ các kinh nghiệm thực tế, các tình huống, rủi ro tiềm ẩn và phương pháp xử lý, thông qua đó cung cấp cái nhìn thực tế cho học viên.

Khóa học gồm các hoạt động:

• 30% lý thuyết – 70% thực hành
• Thuyết trình
• Trao đổi – thảo luận
• Bài tập tình huống
• Video Clips

Đối tượng của khóa học

• Nhân viên và chuyên viên mua hàng
• Trưởng bộ phận, quản lý, giám sát mua hàng
• Nhân sự trong lĩnh vực chuỗi cung ứng, logistics, quản lý kho
• Nhân viên phòng ban kế hoạch, sản xuất, tài chính, xuất – nhập khẩu
• Cá nhân có định hướng phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực mua hàng

Chương trình đào tạo

Chiến lược và phân tích mua hàng

Tổng quan quản trị mua hàng cao cấp

• Vai trò mua hàng trong chiến lược doanh nghiệp.
• Sự khác biệt giữa mua hàng cơ bản và mua hàng chiến lược.

Mô hình Kraljic – Quản lý danh mục mua hàng

• Nguyên tắc phân loại sản phẩm/dịch vụ: rủi ro và giá trị mua.
• Chiến lược mua hàng theo 4 nhóm: Leverage (Giá trị cao, rủi ro thấp → Tối ưu chi phí, đàm phán tốt), Strategic (Giá trị cao, rủi ro cao → Quan hệ dài hạn, hợp tác chiến lược), Non-critical (Giá trị thấp, rủi ro thấp → Tối ưu thủ tục, tự động hóa), Bottleneck (Giá trị thấp, rủi ro cao → Tìm nguồn thay thế, giảm rủi ro).
• Thực hành: Phân tích danh mục mua thực tế của doanh nghiệp.

Mô hình SCOR – Quản lý chuỗi cung ứng

• Giới thiệu mô hình SCOR: Plan – Source – Make – Deliver – Return.
• Áp dụng SCOR vào đánh giá hiệu quả mua hàng.
• Chỉ số KPI: OTIF (On-time in full), Lead time, Cost per order, Supplier reliability
• Thực hành: Xác định điểm cải tiến trong quy trình mua hàng.

Mô hình TCO (Total Cost of Ownership)

• Khái niệm chi phí sở hữu toàn bộ (Giá mua, chi phí vận chuyển, tồn kho, bảo trì, rủi ro, chi phí hỏng/hư hỏng, chi phí quản lý)
• Phân tích chi phí trực tiếp & gián tiếp.
• Thực hành: Tính TCO cho một sản phẩm/dịch vụ mua vào.

Ứng dụng chiến lược và ra quyết định

Mô hình Porter – Phân tích cạnh tranh & đàm phán

• 5 lực lượng cạnh tranh của Porter liên quan đến mua hàng (Cạnh tranh ngành hiện tại, Sức mạnh nhà cung cấp, Sức mạnh khách hàng, Đe dọa sản phẩm thay thế, Đe dọa người mới vào ngành)
• Chiến lược đàm phán & quản lý nhà cung cấp chiến lược.
• Thực hành: Ứng dụng Porter để thương lượng với nhà cung cấp.

Kết hợp các mô hình để ra quyết định mua hàng chiến lược

• Cách phối hợp Kraljic – SCOR – TCO – Porter để tối ưu hóa quyết định.
• Thực hành tình huống: lựa chọn nhà cung cấp chiến lược.
• Bài tập nhóm: Phân tích & giải pháp mua hàng chiến lược: Học viên thực hành phân tích danh mục, chi phí, rủi ro, đối thủ cạnh tranh. Trình bày giải pháp và nhận phản hồi từ giảng viên.

Đàm phán và hợp đồng

Đàm phán Win- Win

• Khác biệt giữa “đàm phán cơ bản” và “đàm phán chiến thuật chuyên sâu”.
• Ảnh hưởng của tâm lý và cảm xúc đến kết quả đàm phán.
• Nguyên tắc Win–Win: cùng tạo giá trị thay vì tranh giành lợi ích.
• Bài tập nhóm: “Thỏa thuận hợp tác chiến lược” – học viên đóng vai đàm phán giữa hai công ty.

Mô hình BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement)

• BATNA là gì? Vai trò quan trọng trong việc định hình chiến lược.
• Cách xác định và xây dựng BATNA hiệu quả.
• Khi nào nên rời bỏ bàn đàm phán?
• Thực hành: Phân tích một tình huống thực tế để xác định BATNA và áp dụng trong quyết định đàm phán.

Kỹ thuật Đàm phán Hợp đồng và Pháp lý cơ bản

• Cấu trúc Hợp đồng Mua bán: Các điều khoản then chốt (Giá, Điều kiện giao hàng/Thanh toán, Chất lượng, Bảo hành).
• Thiết lập các Điều khoản Bảo vệ: Xây dựng điều khoản phạt vi phạm hợp đồng (Penalty Clauses), điều khoản chấm dứt hợp đồng và cơ chế điều chỉnh giá linh hoạt.
• Vai trò của Thu mua trong Tuân thủ (Compliance)
• Thực hành: Phân tích các lỗi phổ biến trong hợp đồng mua hàng và cách phòng tránh.

Quản lý nhà cung cấp

Quy trình Quản lý Nhà Cung cấp

• Xây dựng Tiêu chí Sàng lọc & Đánh giá
• Phân loại Nhà Cung cấp Chiến lược
• Đo lường Hiệu suất (KPIs)

Thực hành: Thiết kế bảng đánh giá nhà cung cấp mẫu và kế hoạch cải thiện hiệu suất.

Quản trị Rủi ro Nguồn Cung

• Nhận diện Rủi ro Nguồn cung: Phân loại rủi ro (Gián đoạn, Chất lượng, Giá cả, Pháp lý) và ảnh hưởng đến vận hành doanh nghiệp.
• Chiến lược Giảm thiểu Rủi ro: Phương pháp tìm nguồn cung ứng, xây dựng kho dự phòng an toàn và lập kế hoạch Dự phòng
• Thực hành: Lập ma trận rủi ro nguồn cung cho một sản phẩm trọng yếu.

Quản trị mua hàng quốc tế

• Kiểm soát mua hàng quốc tế:
  • Tỷ giá và thanh toán
  • Kiểm soát chất lượng và số lượng
  • Tuân thủ pháp lý và thuế quan
• Quy trình mua hàng quốc tế
• Những lưu ý khi mua hàng quốc tế:
  • Khác biệt về văn hóa và phong cách đàm phán
  • Quản lý chuỗi cung ứng bền vững
  • Đa dạng hóa nguồn cung
  • Tranh chấp và khiếu nại

Kết thúc

• Tổng kết khóa học, giải đáp thắc mắc
• Chia sẻ từ chuyên gia
• Làm bài tập cuối khóa
• Làm thủ tục cấp chứng nhận

THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC : 04 buổi/khóa (3 giờ /buổi)
HỌC PHÍ : 2.800.000 VNĐ/khóa
ƯU ĐÃI:
+ Giảm còn : 2.400.000 VNĐ/khóa dành cho học viên đã học tại iRTC hoặc nhóm ≥ 03 người
+ Giảm còn : 2.600.000 VNĐ/khóa nếu nộp trước ngày khai giảng 5 ngày.
Bao gồm: Học phí + Tài liệu + chứng nhận + Tea break