PQC là gì ? Công việc của PQC

Mục lục [Ẩn]

Trong bối cảnh hiện nay, việc đảm bảo chất lượng sản phẩm đang trở thành một thách thức quan trọng đối với các doanh nghiệp trong ngành sản xuất và cung ứng. Đặc biệt, quá trình kiểm soát chất lượng sản phẩm (PQC) đóng vai trò then chốt trong việc duy trì tiêu chuẩn, đáp ứng yêu cầu của khách hàng và gia tăng năng lực cạnh tranh trên thị trường. Để hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của PQC cũng như những yêu cầu và kỹ năng cần có cho vị trí này, hãy cùng khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây!

PQC là gì?

PQC là từ viết tắt của Processing Quality Control, dịch theo tiếng việt có nghĩa là Kiểm soát chất lượng quá trình. Đây là một hoạt động quan trọng trong sản xuất nhằm đảm bảo rằng các sản phẩm được tạo ra theo đúng tiêu chuẩn chất lượng đã định trước.

Mục tiêu chính của PQC gồm:

• Đảm bảo chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất: PQC giám sát từng công đoạn để chắc chắn sản phẩm đang được tạo ra tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật và chất lượng đã đề ra.
• Phòng ngừa và giảm thiểu lỗi: Bằng cách kiểm tra và giám sát liên tục, PQC giúp phát hiện và khắc phục các sai sót, lỗi kỹ thuật ngay lập tức khi chúng xuất hiện trong dây chuyền sản xuất, từ đó ngăn chặn việc sản xuất hàng loạt sản phẩm lỗi.
• Tối ưu hóa quy trình: PQC giúp duy trì sự ổn định và hiệu quả của quy trình sản xuất, đồng thời đề xuất các cải tiến để nâng cao năng suất và giảm thiểu lãng phí. 

Nhân viên PQC là gì?

Nhân viên PQC (Processing Quality Control) là người trực tiếp thực hiện các hoạt động kiểm soát chất lượng xuyên suốt quá trình sản xuất. Vai trò của họ là then chốt để đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng cao nhất, tuân thủ các tiêu chuẩn đã đề ra và đáp ứng trọn vẹn yêu cầu của khách hàng.

Với vai trò này, PQC không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì tiêu chuẩn chất lượng cao mà còn tối ưu hóa chi phí bằng cách phát hiện và xử lý lỗi ngay từ giai đoạn giữa. Điều này trực tiếp góp phần nâng cao uy tín thương hiệu, củng cố năng lực cạnh tranh và tạo dựng vị thế vững chắc trên thị trường thông qua việc cung cấp những sản phẩm chất lượng vượt trội.

Mô tả công việc của một PQC

Nhân viên PQC đóng vai trò cốt lõi trong việc duy trì và đảm bảo chất lượng sản phẩm trong suốt quá trình sản xuất. Các nhiệm vụ chính mà một PQC thường thực hiện bao gồm:

1. Kiểm soát Chất lượng Nguyên vật liệu Đầu vào (Phối hợp IQC):

   • Đảm bảo nguyên vật liệu đầu vào (bao gồm đặc tính vật lý, hóa học) đáp ứng nghiêm ngặt các tiêu chuẩn kỹ thuật và thông số đã được phê duyệt trước khi đưa vào sản xuất.

2. Giám sát và Đánh giá Quy trình Sản xuất (Trọng tâm PQC):

   • Giám sát liên tục từng công đoạn trong dây chuyền sản xuất, từ khâu gia công, lắp ráp đến hoàn thiện.

   • Sử dụng các công cụ kiểm soát chất lượng (như biểu đồ kiểm soát) để theo dõi và đánh giá sự ổn định của quy trình.

   • Đề xuất điều chỉnh kịp thời các thông số kỹ thuật hoặc phương pháp vận hành nhằm duy trì chất lượng đồng nhất.

3. Phát hiện và Xử lý Sự cố Chất lượng:

   • Nhanh chóng phát hiện và khoanh vùng các lỗi hoặc sai lệch chất lượng phát sinh trong quá trình sản xuất.

   • Phân tích nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis) của sự cố và phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai các biện pháp khắc phục sự cố hiệu quả ngay lập tức.

4. Kiểm tra Thành phẩm giữa kỳ và Cuối cùng (FQC/OQC):

   • Thực hiện kiểm tra toàn diện các yếu tố của bán thành phẩm và sản phẩm hoàn thiện, bao gồm ngoại quan, kích thước, chức năng và độ an toàn, theo đúng tiêu chuẩn trước khi chuyển sang khâu xuất xưởng.

5. Thu thập Dữ liệu, Lập báo cáo và Cải tiến Quy trình:

   • Thu thập, lưu trữ và phân tích dữ liệu kiểm tra chất lượng theo thời gian.

   • Lập các báo cáo chi tiết về kết quả kiểm soát, tỷ lệ lỗi và xu hướng chất lượng.

   • Đề xuất các giải pháp cải tiến mang tính hệ thống nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và tối ưu hóa hiệu suất của toàn bộ quy trình sản xuất.

6. Quản lý Tài liệu và Đào tạo:

   • Đảm bảo tất cả hồ sơ, tài liệu liên quan đến tiêu chuẩn và quy trình kiểm soát chất lượng luôn được cập nhật và tuân thủ.

   • Tham gia hoặc tổ chức đào tạo cho nhân viên sản xuất về các tiêu chuẩn chất lượng mới và quy trình kiểm tra.

Tóm lại: Công việc của một PQC rất đa dạng, đòi hỏi sự tỉ mỉ, kiến thức kỹ thuật và kỹ năng phân tích. Nhờ vai trò then chốt này, PQC giúp doanh nghiệp đảm bảo chất lượng sản phẩm theo cam kết, đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng và xây dựng uy tín vững chắc trên thị trường.

Yêu cầu với vị trí PQC

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và yêu cầu ngày càng cao về chất lượng sản phẩm, các doanh nghiệp đang đặt ra những yêu cầu ngày càng khắt khe hơn đối với vị trí PQC. Dưới đây là một số yêu cầu điển hình hiện nay:

Kiến thức chuyên môn:

• Hiểu biết về các tiêu chuẩn chất lượng: Để thực hiện tốt vai trò của mình, nhân viên PQC cần có hiểu biết sâu rộng về các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế như ISO 9001, ISO 13485, FDA, GMP và HACCP.
• Nắm vững phương pháp kiểm tra: Các phương pháp kiểm tra bao gồm kiểm tra trực quan, kiểm tra đo lường, kiểm tra phá hủy và kiểm tra chức năng.
•  Am hiểu thống kê, phân tích: Sử dụng các công cụ thống kê để phân tích dữ liệu, từ đó xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề phát sinh trong sản xuất và đưa ra giải pháp khắc phục.
• Hiểu biết về các hệ thống quản trị chất lượng: Sử dụng hệ thống hiện đại như ERP, MES, LIMS để theo dõi và quản lý chất lượng một cách hiệu quả trong toàn bộ quy trình sản xuất.

Kỹ năng mềm:

• Kỹ năng giao tiếp: Là yếu tố cần thiết để truyền đạt thông tin rõ ràng, thuyết phục và làm việc nhóm hiệu quả với các đồng nghiệp và bộ phận khác trong doanh nghiệp.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề: Giúp phân tích nhanh chóng, tìm ra nguyên nhân và đưa ra các giải pháp phù hợp khi có sự cố xảy ra trong quy trình sản xuất.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm: Đảm bảo hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao và đồng thời phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận khác để duy trì quy trình sản xuất liên tục.
• Tinh thần trách nhiệm: Đóng vai trò then chốt, yêu cầu nhân viên PQC luôn đảm bảo công việc được thực hiện đúng tiến độ và đạt chất lượng đề ra.
• Khả năng thích ứng: Linh hoạt trước các thay đổi trong công việc, sẵn sàng học hỏi và tiếp thu những kiến thức, công nghệ mới để không ngừng cải thiện hiệu quả công việc.

Kỹ năng kỹ thuật:

• Thành thạo các thiết bị đo lường: Thành thạo trong việc sử dụng các thiết bị đo lường như thước đo, cân, đồng hồ đo và máy đo độ dày để kiểm tra các thông số kỹ thuật của nguyên liệu và sản phẩm.
• Sử dụng thành thạo máy tính: Khả năng làm việc với các phần mềm thống kê và phần mềm quản lý chất lượng, giúp phân tích dữ liệu, theo dõi và kiểm soát chất lượng một cách chi tiết và khoa học.
• Kỹ năng sử dụng các công cụ văn phòng: Lập báo cáo, phân tích dữ liệu và thuyết trình kết quả một cách rõ ràng và hiệu quả, hỗ trợ quá trình trao đổi thông tin với cấp trên và các bộ phận liên quan trong doanh nghiệp.

Vị trí nhân viên PQC yêu cầu sự kết hợp hoàn hảo giữa kiến thức chuyên môn vững vàng và các kỹ năng mềm, kỹ thuật cần thiết. Nhờ vào những phẩm chất này, nhân viên PQC sẽ góp phần quan trọng trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm thiểu rủi ro và nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trường.

Khóa học QA/QC - Đảm bảo và kiểm soát chất lượng

Sau khi đã hiểu rõ Processing Quality Control (PQC) là yếu tố then chốt trong việc giám sát và ổn định chất lượng sản xuất theo thời gian thực, bước tiếp theo là làm chủ toàn bộ Khung Quản lý Chất lượng.

Khóa học QA/QC - Đảm bảo và Kiểm soát chất lượng được IRTC thiết kế để nâng cao năng lực của học viên từ cấp độ vận hành PQC lên cấp độ chiến lược:

• Đảm bảo Chất lượng (QA - Quality Assurance): Tập trung vào việc kiến tạo và quản trị hệ thống quy trình nhằm chủ động phòng ngừa sai lỗi, thay vì chỉ tập trung vào việc phát hiện lỗi.
• Nâng cao Công cụ Phân tích: Trang bị kiến thức chuyên sâu về các công cụ quản lý chất lượng hiện đại như SPC (Statistical Process Control) và các tiêu chuẩn quốc tế (ví dụ: ISO), giúp việc giám sát quy trình PQC trở nên khoa học và hiệu quả hơn.
• Tối ưu hóa và Cải tiến Liên tục: Phát triển năng lực phân tích dữ liệu kiểm tra để đề xuất các giải pháp cải tiến có cơ sở khoa học, đảm bảo tối ưu hóa hiệu suất và giảm thiểu chi phí vận hành.

Tham gia khóa học này để trang bị tư duy hệ thống, từ đó dẫn dắt các hoạt động kiểm soát chất lượng, không chỉ duy trì mà còn nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp.

PQC (Processing Quality Control) không chỉ là một khâu kiểm tra đơn thuần mà là xương sống duy trì chất lượng trong mọi hoạt động sản xuất. Vai trò của nhân viên PQC là then chốt, họ là người bảo vệ sự ổn định của quy trình, đảm bảo rằng mọi sản phẩm đều tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt ngay từ giai đoạn giữa. Bằng cách phát hiện và khắc phục sự cố kịp thời, PQC giúp doanh nghiệp giảm thiểu đáng kể chi phí lãng phí, nâng cao hiệu suất và củng cố niềm tin nơi khách hàng. Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, đầu tư vào PQC chính là đầu tư vào uy tín và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.